Reclamación extrajudicial cláusulas suelo Banco Sabadell
A raíz de la reciente sentencia del TJUE el Gobierno se vio obligado a establecer un procedimiento de reclamación extrajudicial con el Real Decreto-Ley 1/2017 que entró en vigor el 21 de enero. Su objetivo es acelerar la devolución de las cantidades cobradas de más. El RD requiere que las entidades establezcan mecanismos para informar a sus clientes sobre el procedimiento para reclamar por las CS, como no existe un método de comunicación que puede ser por ejemplo en su web, no esperes la comunicación del Banco. El procedimiento es voluntario y se inicia cuando presentes un modelo de reclamación extrajudicial que podemos brindarte.
Al ser recibida la reclamación por la entidad, se deberá llegar a un acuerdo en un plazo máximo de 3 meses. El banco puede considerar tu reclamo improcedente o por el contrario en considerar procedente tu reclamación por lo cual pueden ofrecer una propuesta de devolución o cualquier otra compensación.
Es muy importante que te asesores sobre lo que realmente te corresponde antes de firmar cualquier acuerdo, su aceptación es voluntaria. Como si lo rechazas y decides continuar tu reclamación por la vía Judicial, en este caso puedes interponer la correspondiente demanda judicial a través de los profesionales especializados de Lexcoop.